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    快乐十分钟作文:电商维权语音客服

    • 职位类别:客服/热线咨询
    • 最低学历:大专
    • 工作经验:不限
    • 年龄要求:35岁以下
    • 工作地点:泰安市高新区
    • 招聘人数:11-20人
    • 招聘方式:全职
    • 职位月薪:3000元以上
    • 福利待遇:
    • 保险
    • 公积金
    • 奖金提成
    • 全勤奖
    • 节日福利
    • 8小时工作制
    • 公费培训
    • 公费旅游
    • 提供住宿
    • 餐补/工作餐
    • 班车接送
    职位描述:
    岗位职责:
    1、负责接听客户来电,准确理解并引导客户需求,为客户提供快速、准确的解答服务;
    2、合理安排服务资源,投诉处理、客户咨询等相关业务,并及时反馈客户信息;记录客户反馈信息;
    3、负责建立并维护良好的客户关系,并按照规范的服务流程及时有效的为客户提供耐心周到的服务,致力于建立客户对公司品牌的忠诚度;
    4、执行上级安排的其他工作。
    5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
    任职资格:
    1、专科学历,有一定客户服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力 。
    2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
    3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。具有良好的服务意识和团队协作精神。
    4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
    5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。善于沟通,具有一定的抗压能力;
    薪资待遇:
    1.底薪+提成;综合工资3000-5000,班次补贴;每月全勤奖;
    2.公司缴纳五险,提供免费住宿;每天工作8.5小时左右;
    3.绩效奖:根据每月的业绩奖励;
    4、专业的管理培训班,针对有想法的年轻人提供完善的培训,个人职业生涯的规划。
    应聘要求:
    年龄:18-35周岁
    学历:大专及大专以上学历,有工作经验者优先
    联系方式:
    联系人:樊老师
    公司地址:山东省泰安市南高新区中天门大街1366号
    最近登录时间:2019-04-20
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    公司名片
    • 公司名称:山东泰盈科技有限公司
    • 公司性质:上市公司
    • 注册资金:500-1000万
    • 公司规模:1000人以上
    • 成立时间:2007年
    • 提示:该公司已经上传营业执照,并通过网站审核。
    公司简介
    泰盈科技集团(纳斯达克:CCRC)是具有中国、北美、亚太、欧洲业务承接和运营能力的跨国企业,是中国最大的互联网后台及客服外包运营企业。 集团已经在北京、山东、广东、四川、重庆、江苏、河南、河北、安徽、广西、江西、新疆等15省市自治区的25个城市设立外包运营基地;与国内外互联网、电子商务、通信、金融、现代物流、制造业等行业中的超过100家领先企业建立战略合作关系、全面为企业提供客服及电商后台运营外包、技术研发、语音智能机器人、全媒体客服平台及电商后台人才培训等核心服务。 泰盈科技是中国社科院“
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